本文目录一览:
- 1、我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了,如何处理好一些?
- 2、希捷硬盘坏了怎么售后
- 3、希捷移动硬盘磁头摔坏,只要返厂一定给修吗
我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了,如何处理好一些?
1、可以去品牌售后,质量问题售后肯定会出具鉴定单的,然后联系京东客服,说明情况,办理退换货。这是网购数码类产品的正常退换货程序。2。很多地方难得找到品牌售后,而只有品牌售后开具的鉴定单才有效。
2、希捷移动硬盘坏了的解决办法:连接到其它电脑上试一试,如果能不电脑识别,说明你的移动硬盘是由于你的电脑电源供电不足造成的。
3、可以用DiskGenius软件修复数据。把数据备份后,再交给京东商城维修。
4、接着找京东,人家有负责售后的,一般移动硬盘保均为3年,有些品牌为5年。
5、因为水货太多,各地代理以此为借口一般只负责本地销售的硬盘的联保,当然如果你的是含税盒装正品行货,可以要求本地代理(还是要说点好话的)帮你。否则你只有打800自己邮寄了。当然你也可以找京东,京东的信誉还是蛮好的。
6、硬盘有坏道就别修了,很容易再出问题,给你一个狠招,硬盘用软布包裹,通电状态下,用力拍几下,直到拍坏,然后找商家保修,一般保修半个月左右。
希捷硬盘坏了怎么售后
1、点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。
2、百度搜索希捷,点击页面搜索第二项“希捷官网”,进入希捷官网界面。官网logo的下面有一行导航栏,选择支持,再点击质保与退货。在质保与退货界面下,会要求你输入产品序列码和选择国家或地区,填写后点击检查。
3、硬盘保修期通常是3年,如果在保修期内坏了,可以直接联络京东的售后,售后会按保修流程操作。当然,如果想维修速度更快一些,可以凭发票和保修卡,直接联络希捷的客服,因为通过京东的话,最终还是会送到希捷的售后。
4、只要在一年之内,拿回去保修都没有问题 一般保换是三个月,保修三年,你硬盘拿去也只能给你保修,(包换期已经过了)(个别例外)但如果你急着使用可以要他给你换旧的。一般保修时间就没准了,也许三天,也许三月。
希捷移动硬盘磁头摔坏,只要返厂一定给修吗
1、移动硬盘保修期内摔坏了能免费维修。但有一点找销售商或厂家售后不能说是摔坏的,只能说是在使用过程中就坏了。移动硬盘使用须知:移动硬盘怕摔,一定要轻拿轻放,多加小心。移动硬盘不要与强磁放在一起。
2、摔坏的硬盘,一般大多是损坏磁头,少数是主轴马达卡死,维修没有价值,如果碟面没有划伤,恢复数据是有希望的,费用远高于买一个相同型号的新盘。
3、硬盘不同于其他电器,一般保修并不存在维修这一说,返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。
4、看下你的移动硬盘是否还在保修期,在的话免费换新或修复,但是这样的话数据就不可恢复了! 区分好是你的硬盘坏还是盘盒坏,摔坏故障点多见于针脚或芯片引脚脱焊、断裂。如果硬盘内部盘片、磁头损坏则无法修复数据。
5、可以,去找你们当地的售后服务,让他们给你返厂就可以了,如果硬盘没有坏的话数据是可以恢复的。
6、不管何种故障,一定要使用正规的数据恢复软件,避免数据泄露。
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